Hodnotenia

Dobrý prístup finančného poradcu a pekne vysvetlené poistné podmienky, limity a pod.

Po dohode termínu, boli všetky papiere pripravené na podpis. Toto si veľmi cením, lebo vysvetlenie a podpis mi zabrali krátky čas.

Mam zatiaľ dobre skúsenosti s vami tak na tom podklade by som doporučila poisťovňu Generali aj mojim známi.

Cena poistenia, uz mam u vas uzatvorene aj cest.poistenie a mily pristup ku klientom

Bola som s odpoveďou na moje otázky veľmi spokojná. Pracovníčka mi všetko zrozumiteľne vysvetlila. Ďakujem

Spokojnosť s prístupom. Pokiaľ môžem posúdiť tak som sa stretol s profesionálnym, slušným, kvalifikovaným a ľudským prístupom. Ďakujem za rady a vysvetlenie ako postupovať.

Som dlhoročný klient využívajúci služby v rámci poistenia vozidiel PZP a HP. Momentálne v sume cca 3500€ ročne. Som však sklamaný, zdá sa, že si Generali neváži svojich klientov a prvoradý je pre ňu zisk. Prekúsol som fakt, že pri poistení jednoho z mojich vozidiel dokázal ich poistný softvér vygenerovať dve zmluvy HP, kde jedna zmluva s očividne horším pokrytím pre klienta bola o 500€ na rok drahšia ako druhá s lepším pokrytím… Avšak, nepáči sa mi viac vecí. Pre začiatok, prvotná spätná väzba personálu cez emailovú komunikáciu je katastrofálna…dlhé čakanie na odpoveď, prehadzovanie klienta sem a tam. Na šťastie tel. podpora bola ústretová, ale argumentácia na moju požiadavku bola opäť katastrofálna.

Bezproblémové riešenie poistnej udalosti.

Veľmi príjemná pracovníčka, s ktorou som komunikovala. Bola sikovna, ústretová a vedela veľmi pekne vysvetliť všetko potrebné.

Všeobecná spokojnosť, dobrý pristup pracovníkov poisťovne.