V prípade, ak máte v rámci cestovného poistenia uzatvorené jedno z pripoistení:
- poistenie liečebných nákladov,
- poistenie pátrania a záchrany
- úrazové poistenie ( trvalé následky alebo smrť úrazom),
- poistenie batožiny a dokladov,
- poistenie storno poplatkov, poistenie prerušenia cesty a poistenie zmeškaného dopravného prostriedku a oneskoreného návratu do vlasti,
- poistenie zodpovednosti za škodu,
- poistenie opustenej domácnosti,
- asistenčné služby
máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
V prípade, ak máte v rámci cestovného poistenia uzatvorené poistenie liečebných nákladov máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
- vyplnené tlačivo “Oznámenie o poistnej udalosti”,
- originály lekárskych správ s uvedením diagnózy a zoznam vykonaných lekárskch výkonov,
- originálny účet za ošetrenie, pobyt v nemocnici, za lieky predpísané lekárom a za prevoz,
V prípade, ak máte v rámci poistenia cestovného poistenia poistenie pátrania a záchrany máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
- správa o vykonaní záchrannej činnosti, vydaná príslušnou záchrannou službou,
- doklady o úhrade nákladov za záchrannú činnosť.
V prípade, ak máte v rámci cestovného poistenia uzatvorené trvalé následky vzniknuté úrazom/ smrť následkom úrazu máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
- žiadosť o hodnotenie trvalých následkov,
- kópiu kompletnej zdravotnej dokumentácie týkajúcej sa liečenia úrazu, ktorý spôsobil trvalé následky,
- ak boli okolnosti úrazu vyšetrované aj inými inštitúciami (napr. polícia), policajnú správu prípadne adresu policajného zboru, ktorý udalosť vyšetruje
- v prípade smrti poisteného úmrtný list a list o prehliadke mŕtveho
V prípade, ak máte v rámci cestovného poistenia uzatvorené poistenie batožiny a dokladov, máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
- vyplnené tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti“
- originál dokladu o zakúpení kufra alebo cestovnej tašky
- doklad o spôsobe prekonania prekážok chrániacich veci pred odcudzením
- potvrdenie organizácie zodpovednej za škodu
- potvrdenie prepravcu o preprave veci a jej poškodení, zničení, alebo strate
- dokumentáciu okolnosti poistnej udalosti (napr. fotografie), ak je to vzhľadom k situácii možné
V prípade, ak máte v rámci cestovného poistenia uzatvorené spomínané poistenie, máte možnosť uplatniť si nárok na poistné plnenie po doložení nasledujúcich dokladov:
- Vyplnené tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti“,
- potvrdenie o zaplatení ceny zájazdu,
- potvrdenie poistníka o stornovaní zájazdu s vyznačením dátumu stornovania,
- potvrdenie príslušnej cestovnej kancelárie o výške požadovaných stornopoplatkov,
- kópiu Zmluvy o obstaraní zájazdu, príp. iný doklad o zakúpení zájazdu,
- lekársku správu s uvedením predpokladaného dátumu ukončenia liečenia, príp. úmrtný list, alebo lekárske potvrdenie o predpísaných liekoch,
- policajnú správu, ak sú príčinou poistnej udalosti iné ako zdravotné dôvody,
- doklady o vzniku inej poistnej udalosti, ktorá znemožnila poistenému zrušiť plánovanú cestu alebo zájazd,
- nevyužité cestovné lístky a poukazy na ubytovanie.