Aspoň raz za život zrejme každý stratí kľúče, zabuchne si dvere do bytu či do domu alebo mu prasknutá vodovodná rúrka od práčky či umývačky vytopí domácnosť. Len málo ľudí ale vie, že aj takéto situácie preplácajú poisťovne v rámci asistenčných služieb.
Klientka zabuchla večer bezpečnostné dvere a ostala bezradne stáť pred bytom, pretože kľúče nechala v ňom. Zavolala však na asistenčnú službu poisťovne a do hodiny prišiel zámočník, ktorý problém vyriešil.
„Všetko pokryla poistka, pretože klientka mala v rámci poistenia majetku pripoistené aj takzvané asistenčné služby. Ušetrila tak na zámočníkovi zhruba 60 eur. Stačilo, že nám zmluvu ukázala po otvorení dverí, keď už mala prístup k dokladom,“ vysvetľuje Péter Lukács, vrchný riaditeľ Úseku poistenia majetku poisťovne Generali.
Vďaka pripoisteniu Asistenčné služby tak ľudia ľahšie zvládnu poistné udalosti aj po návrate z letnej dovolenky. Jednou zo služieb pripoistenia je totiž aj poskytnutie informácií a rád, ako v prípade poistnej udalosti postupovať. „Hradené je tiež zabezpečenie a preplatenie prác inštalatéra, kúrenára či plynára. Ak je domácnosť po havárii neobývateľná, poistenie dokonca kryje krátkodobé náhradné ubytovanie pre klientov do 48 hodín do limitu 1 000 eur či uhradenie ochrany nezabezpečenej domácnosti na 72 hodín tiež do tohto limitu,“ vysvetľuje Péter Lukács. Poisťovňa tiež v takomto prípade preplatí prevoz zariadenia domácnosti či prepravu poisteného k určenej osobe.
„Na odstránenie následkov poruchy navyše zorganizujeme remeselníkov. Výhody pripoistenia Asistenčné služby pri poistení majetku klienti určite ocenia. Teraz ich k tomuto poisteniu dostávajú úplne zadarmo,“ konštatuje Péter Lukács.
Ak by mal klient záujem o variant rozšírený o poradenstvo architekta a záhradníka, zdravotnú asistenciu, IT asistenciu, službu lekára na telefóne či predĺženú záruku na spotrebiče, môže si okrem štandardných asistenčných služieb, ktoré dostáva v poisťovni Generali k poisteniu nehnuteľnosti a domácnosti DOMino Extra zadarmo, pripoistiť aj Asistenčné služby PREMIUM.