Štatistiky ukazujú, že pre geopolitickú situáciu kedysi obľúbené destinácie Slovákov ako Egypt či Tunisko nahradili overené destinácie typu Chorvátsko, Bulharsko, Grécko či Taliansko. Za posledné roky sme zaznamenali zvýšený záujem aj o exotiku. Slováci chodia radi na Kubu, do Mexika, Dominikánskej republiky a samozrejme do Thajska.
Každý rok sa pritom desiatky z nich dostanú za hranicami do problémov. Len minulý rok poisťovňa Generali zaznamenala v cestovnom poistení viac ako 5-tisíc poistných udalostí. Klientom tak vyplatila takmer 2,5 milióna eur. Mnohým problémom sa pritom dá vyhnúť dodržiavaním niektorých zásad. Prinášame vám výber šiestich najdôležitejších:
1. Pred cestou si s predstihom skontrolujte platnosť cestovných dokladov a aj to, či do cieľovej destinácie nepotrebujete víza. Ak zistíte, že doklady už nemáte platné, vybavenie nových trvá určitý čas. V núdzovej situácii sa dá priplatiť si za ich rýchlejšie vydanie. Do väčšiny európskych štátov sa dostanete aj na občiansky preukaz, napríklad na cestu do USA však potrebujete biometrický pas.
2. Urobte si kópiu všetkých cestovných a osobných dokladov. Ide najmä o pas, kartičku zdravotného poistenia, kartičku cestovného poistenia, na ktorej je aj číslo na asistenčné služby, prípadne zelenú kartu, ak sa vyberiete na dovolenku autom. Túto „zálohu“ oceníte najmä vtedy, ak vám niekto ukradne doklady. Kópie preto uchovávajte vždy na inom mieste ako originály.
3. Nezabudnite si zbaliť lieky, ktoré pravidelne užívate. Pribaľte si aj medikamenty na prípadnú hnačku, alergické reakcie či panthenol na upokojenie pokožky po spálení ostrým slnkom.
4. Ustrážte si povolenú hmotnosť a rozmer batožiny. Niektoré letecké spoločnosti majú za prekročenie povoleného hmotnostného limitu pomerne vysoké príplatky. Pri príručnej batožine nezabudnite na to, že na palube lietadla sú niektoré predmety zakázané – ide napríklad o manikúru, turistické paličky, repliky zbraní, ale aj o príbor či vývrtku. Na letiskách sú samozrejmosťou kontroly tekutín. Zabaľte si ich do uzatvárateľných igelitových vreciek. Veľkosť nádobiek na tekutiny nesmie presiahnuť 100 ml.
5. Uzavrite si cestovné poistenie a ak sa dostanete do vážnych problémov, volajte asistenčné služby. Číslo na ne nájdete priamo na kartičke, ktorú dostanete od poisťovne k cestovnému poisteniu. K dispozícii sú vám 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Volať ich musíte, ak je predpoklad, že náklady na liečbu či prevoz budú vyššie ako 300 eur. Ide zväčša o prípady, ak je v zahraničí nutná hospitalizácia, teda napríklad pri zlomeninách či operáciách. Asistenčné služby vám pomôžu aj pri hľadaní najvhodnejšieho zdravotníckeho zariadenia.
6. Odložte si všetky lekárske správy a bločky o kúpe liekov. Tie budete po návrate z dovolenky dokladovať poisťovni po nahlásení poistnej udalosti. Na ich základe vám poisťovňa, v ktorej ste si cestovné poistenie uzatvorili, tieto výdavky preplatí. Tento postup sa uplatňuje pri menej vážnych zdravotných problémoch, pri ktorých nebola nutná hospitalizácia. Ide zväčša o uštipnutia hmyzom, ľahký úpal, oškretie kože či angínu a kašeľ. Pri nich asistenčné služby kontaktovať nemusíte.
Najvyššiu vyplatenú sumu pri problémoch na dovolenke sme v poisťovni Generali zaznamenali v exotickom Thajsku. Klient s pocitom nevoľnosti a horúčok navštívil nemocnicu. Pre infekciu, ktorú nebolo možné ihneď identifikovať, mu bolo nevyhnutné amputovať postupne prsty na rukách a aj na nohách. Klienta sa, našťastie, podarilo zachrániť. Po stabilizovaní bol ambulantným lietadlom prevezený späť na Slovensko. Len náklady na prepravu boli viac ako 70-tisíc eur, náklady na ošetrenie zasa prekročili 80-tisíc eur. Celkové náklady teda presiahli závratných 150-tisíc eur.
Kuriózny prípad sa stal v Turecku, keď sa dieťa fotilo s papagájom. Ten ho totiž pritom pohrýzol. Aby lekári dieťaťu zachránili prst, museli ho operovať. Operácia sa, našťastie, podarila. Náklady na ňu dosiahli 1 600 eur.
V Egypte zasa muža pri plávaní v mori pohrýzla neznáma ryba. Jeho ošetrenie vo výške 300 eur preplatila naša poisťovňa vďaka tomu, že mal uzatvorené cestovné poistenie.